Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei TaxAllPartner, Ihrem umfassenden Steuerpartner für Unternehmende unter der Domain taxallpartner.com. Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem Jahr 2025.
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41769852080
Geschäfts-ID: CHE-516.828.391
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen TaxAllPartner und den Kundinnen und Kunden in Bezug auf die angebotenen Leistungen, Informationsprodukte und Waren.
2. Leistungen
TaxAllPartner bietet folgende Kategorien an:
- Dienstleistungen im Bereich Steuerberatung und Buchhaltung
- Informationsprodukte wie Leitfäden und Schulungsunterlagen
- Waren wie Fachliteratur und Ratgeber in gedruckter Form
3. Rückerstattungsrichtlinie
3.1 Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können Dienstleistungen bis zu sieben Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen stornieren. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung des bereits gezahlten Betrags über den ursprünglichen Zahlungsvorgang. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Erstattung ausgeschlossen. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist jedoch möglich.
3.2 Informationsprodukte
Für Informationsprodukte besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Datum des Zugriffs oder Downloads. Bei begründetem Wunsch auf Erstattung, insbesondere wenn das Produkt nicht heruntergeladen oder genutzt wurde, erfolgt eine volle Erstattung über denselben Zahlungsvorgang.
3.3 Waren
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie sich in originaler, ungeöffneter Verpackung befinden. Die Kosten für den Versand trägt die Kundschaft. Nach Eingang und Prüfung der Waren erfolgt eine Erstattung über den ursprünglichen Zahlungsvorgang.
4. Leistungsübernahme und Haftung
TaxAllPartner verpflichtet sich zu sorgfältiger und fachgerechter Ausführung. Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.
5. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.